要使用顺丰上门取件服务，可以通过以下步骤操作：
1. 登录顺丰速运官方网站或APP，找到“上门取件”服务入口。
2. 提供取件信息：填写收寄人信息、取件地址、联系电话、取件时间等信息。
3. 预约取件：选择适合的取件时间，确认取件信息，并支付相应的取件费用（如果有）。
4. 等待快递员上门取件：在确认好取件时间后，等待顺丰快递员按时上门取件。
需要注意的是，具体的操作步骤可能会因地区和服务方式的不同而有所不同，因此建议可以直接联系顺丰速运客服或查阅官方网站/APP上的相关说明，以确保顺利使用上门取件服务。