航运在线4月21日讯昨日下午，新加坡高级海员联合会（SMOU）秘书长郑维华先生在上海森海海事服务公司董事长赵玮先生以及ITF执行秘书MaryLiew女士一行的陪同下与航运在线王新杰副总经理在大连香格里拉大酒店进行了友好会见，双方进行了热切的交流与讨论。
新加坡高级海员联合会（SMOU）成立于1951年，在促进海员与雇主之间保持良好的国际关系方面扮演着关键性的角色。据了解，目前该会的成员已经从最初的400增加至20000名。
航运在线是目前中国最大的网上航运交易市场，截止到2010年底，航运在线已经拥有各类企业会员约82,000家，个人会员约127,000名，会员群体遍布国内各大港口城市以及世界主要航运国家。
此次会见的主要目的是了解境外工会组织对于中国船员的最新评价，为中国目前的船员管理变革征询新思路。尤其是航运在线作为目前中国最大的船员求职网站，拟近期切实参与中国船员与劳务公司或船东的信誉资质互评机制，多方取得有益建议。并且，就本年度在大连举行的“2011国际船东及服务年会”双方发表意见。
2011年正值SMOU成立60周年之际，本月22日，SMOU还将在大连香格里拉大酒店举办“SMOUDalianNight”，这也是郑秘书长此次来连的主要目的之一。据了解，届时将邀请中国成员、船公司、协会代表等连同200名海员出席活动，同时，“2011届学生船员岗前培训结业典礼”的举行也将成为本次活动的一大亮点。
在昨日的访谈中，郑维华秘书长对于中国船员的现状发表了评论。郑秘书长十分赞赏中国主管机关对船员培训的高度重视，郑秘书长认为无论是从制度法律、还是从财力投入方面，中国在船员培训的关注程度上是其他国家无法比拟的；他指出，这种培养合格海员的大环境，促进了中国船员近年来的飞速发展，尤其是近10年，中国船员的面貌有了崭新的变化。
郑秘书长认为，船员的变化主要体现在三个方面，其中语言是最为显著的。
船员英文水平显著提高。郑秘书长表示，如今船员的英语水平也有了显著的提高，无论从交流和书写，都已不是当年的稚嫩整体水平，已经逐步与菲律宾、印度等国船员缩小语言距离，整体水平与日俱增。
船员文化内涵显著提高。由于近几年的市场交流和船员培训力度加大，船员的文化内涵也有了显著的提高，这也是郑秘书长感觉到中国船员变化的第二个方面。具体表现在船员对于远洋工作、服务理念、管理理念的认识，而这些都是摈弃了以往仅仅从事学历教育后的全新培训理念的结果。
船员服务态度有很大改善。最后一点是，船员的服务态度。郑秘书长称，虽然船员的服务态度已经有了很大的改善，但是依然需要提高。增强服务意识，服从观点是个永恒的原则。郑秘书长提醒尤为需要引起注意的是，目前中国高级船员工资水平已经极为接近国际船员尤其是新加坡水平，这是国际海运对中国船员能力认可的表现，也是目前船员紧缺的原因促使而然。但是，正是在如此的一个情况下，在工资优势已经缺失的前提下，中国海员更需要提高自身素质，尤其提高服务态度，在国际上争得一席之地。