邮寄的东西可以上门取。中国邮政快递物品全国统一客服电话11183.通过全国统一调度，实现上门收集的快速响应。无论是在办公室还是在家里，中国邮政服务人员都会上门收集电子邮件，提供方便、专业的服务。
拨打邮政客服时，应说明寄件人的详细地址，并在快递员上简化门。填写快递单，说明是寄还是到，快递物品交快递员检查。
扩展资料：
第二十二条快递暂行条例 送孝基裤的人应该送快件实际提供以下事项：
(一)寄件人姓名、地址、联系电话；
（二）收件人姓名(姓名)、地址、联系电话；
(3)送货物品名称、性质、数量。
经营快递业务的企业除信件和已签订安全协议的用户交付的快递外，还应当作为寄件人的身份收发快递检查并登记身份信息，但不得在除锋大姓名记录在快递运单上(姓名)称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。发件人拒绝提供身份信息或者身份信息不真实的，经营快递业务的企业不得收发。
参考资料来源:中国邮政-客户服务电话