快递公司通常提供上门取货的服务，客户可以通过以下方法安排快递员上门取货：
1. 在快递公司的官方网站或手机App上预约上门取货服务，填写包裹信息和取件地址，选择取件时间。
2. 通过快递公司的客服电话联系客服人员，提出上门取货的请求，客服人员会帮助安排取件事宜。
3. 若有快递员经常上门派送包裹，也可以直接向快递员提出上门取货的请求，快递员通常会留下联系方式，方便客户联系。
客户需要提前预约上门取货服务，并确保有人在家接待快递员。在确认取件信息后，快递员会按照约定时间上门取货，并将包裹送至指定的目的地。