8月28日晚20点03分，汕头海事局指挥中心接到求救电话：从印尼开往汕头的巴拿马籍“金科”轮有一船员从船上6米高的克令吊上掉下，受伤严重，急需送医院救治，请求汕头海事局立即前往救援。
汕头海事局接报后立即联系汕头市120急救中心，当晚20点26分汕头海事局出动“海巡1202”船，汕头海事局救援人员及汕头市120急救中心和汕头市中医院的4名医生随船出海救援。
因“金科”轮吃水较深，加上汕头港外锚地有十几艘较大型船舶锚泊，该船当晚在外锚地抛锚，离港口很远。受“南马都”台风的外围影响，外锚地风高浪急。出海途中，“海巡1202”顶着巨大的风浪靠近“金科轮”，随船人员晕船非常严重。
为了受伤船员的生命安危，救援人员顶风破浪，克服困难，在确保自身船舶和人员安全的前提下，将海巡船抵靠在“金科”轮的下风弦。由于“金科”轮的下风弦没有吊机，汕头海事局救援人员与“金科轮”上人员只能齐心协力用人力把病人吊到“海巡1202”船上。
29日凌晨12时30分，“海巡1202”靠妥汕头海事局码头，受伤船员由“120急救车”立即送往医院救治。
记者从汕头海事局采访了解到，该船员是江苏连云港人，事发当晚不慎从船上6米高的克令吊上掉下，造成多处开放性骨折，目前受伤船员正在医院接受进一步的治疗。