1、首先在手机上打开支付宝APP并进入主页。
2、然后在主页上点击更多，然后在更方便的服务下点击我的快递。
3、点击输入框，然后在输入框中输入快递单号，会自动给快递公司，明确知道自动列出的快递公司不对，可点击切换快递公司完成切换更改，最后点击查询。
4、点击查询给出物流细节，包括物流更新的最新趋势。通过这种查询方法，您可以掌握您的快递到达哪里。
如果没有快递单号，而且没有快递单号，查件人是主动寄件人，快递公司或快递网点将向寄件人提供一个张快递单，在这个快递单上，单上有快递单号和条形码。一般来说，快递公司和快递网点都会提醒寄件人保存这张快照因为这张快递单不仅是查询快递的重要依据，也是快递的重要依据事故发生时的维权凭证，因此，只要寄件人保存好这张快递单，就不必担心找不到快递。