每个人都有取快递的经历。我不知道你是否注意到了这样的细节。在许多包裹上,总是有二维码,上面印有“扫描代码以获得100元现金红包”、“随机奖励2盒牛奶”和明岩。看看上去挺吸引人的。所以这些所谓的抽奖二维码能扫描吗?真的可以吗?中奖吗。
陈先生通常喜欢网上购物,所以他经常快速进出递代收点,收自己快递。最近,他在自己的许多快递包裹上发现了这样的信息。
“别拆,扫码领5.20元。“先别拆,扫码领100元现金红包。80%的递盒都贴上了这个链槐厅样的二维码,上面写着收红包,金金额从5元到100元不等。
这种福利看起来很有吸引力。真的有这么好的事吗?抱着试一试的心态,陈先生扫开了一个能拿到100元现金的红色包的二维码。
随后,陈先生被这个二维码链接到一个平台的“每天领现金,秒到账”活动。在活动中,所谓的100元现金红包不是吗?很容易得到。还需要不断邀请新用户下载APP,帮助陈先生。
经过一番折腾,陈先生离现金红包100元,总是那么几分钱。这种福利是无法企及的。
专栏记者还随机扫描了几家不同快递公司包裹上的二维码。虽然界面不同,但它们都诱导消费者下载不同的应用程序,并要求填写电话号码和其他个人信息。最后和陈先生一起样本,记者也没有看到任何抽奖页面,而是被转移到另一个页面购物网站的界限面。
随后,记者走访了几家菜鸟驿站网点,发现大部分快递包裹都是用来的都贴有扫码抽奖的字样。工作人员工作人员说,这些二维码来自打印机系统自带模板,网络控制无法控制。甚至直言不讳地说,这些二维的无法保证码的安全性,要求填写的个人信息更不可能知道真正的用途。
《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起生效,已明确规定,第五条处理个人信息应遵守法律规定正当、必要、诚信的原则不能通过通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。第六条处理个人信息应当有明确、合理的目的,并直接与处理目的有关,对个人权益影响最小。
而且这些网络平台都在玩以抽奖福利的旗号,忽悠消息费者提供个人信息,并免费进行营业销售手段涉嫌违法吗?
湖北得伟君尚律师事务所 刘祥斌律师:《消费者权益保护法》明确规定,消费者有权依法保护个人信息。在本次事件中,快递“扫描代码”的广告页面要求消费者填写姓名、个人信息,如地址、联系方式等,但是没有明确的通知广告商的信息及收集和使用家庭信息的目的,尽管消费者同意广告商获得优惠商品但是应该收集个人信息同意不是建立在消费者充分了解的前提下,属于通过误导、欺诈方个人信息的收集违反了个人信息处理的规定。
如果消费者因此受到损害,广告商除了承担侵权赔偿责任外,还可能面临相似之处应当给予行政处罚。此外,如果收集消费者个人信息的广告商仍然向他人出售或提供消费者个人信息,也可能构成侵犯公民个人信息犯罪,依法承担刑事责任。
