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打电话给快递公司,我试着说不是我的退货要求,那边也给了我知道要退,但是是快递公司毫无作为,批评,所以一定要说是你的包裹,你想要不知道他的名字和地址没关系。快到的时候给快递哥打电话,退回,拒绝,恶心死他。