物流涉及面广，不是传统印象中的物流就是“送快递”。实际上，流量包括用户服务、需求预测、订单处理、配送、库存控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局和选址、搬运和装卸、采购、包装、情报信息等。随着物流业的发展，物流也进入了现代物流的阶段，优化了流通系统元化、规模化、管理体系化以系统、动态、经济、综合为特征，包括物流设备设施技术的现化和物流组织，以先进的劳动手段和高素质的劳动者为标志管理方法的现代化。现代物流除了传统的用户服务、订单处理、配送、仓库管理外，还涉及数字化、信息化处理、智能化分拣、无人仓储配送等“高精度”技术方向。以苏宁为例，苏宁物科技和效率驱动建立了流量物流基础设施平台，数字化 全链路输出供应链，提及商家和消费者提供更有经验的服务。
