据悉，8月1日晚9时左右，舟山海事局指挥中心接到塞拉利昂籍货船“TTSTAR”船长报警，一名水手在秀山东锚地不慎落水，求助海事部门协助搜救。
接报后，舟山海事局指挥中心立即指令马岙海事处（筹）派人员到现场施救，同时联系秀山乡政府、边防部门关注秀山东岸线情况。晚9时25分，马岙海事处（筹）3名执法人员随“海巡1147”艇赶赴现场施救。晚11时40分，海事搜救人员仍未发现落水船员，此时由于受台风“苏拉”影响，海面风浪逐渐增大，“海巡1147”艇因无法抗大风浪而中止搜救。
8月2日上午，“海巡1147”艇继续在秀山水域附近搜救。8月3日上午，马岙海事处（筹）接秀山乡政府电话，在秀山东岸线发现一落水人员，经核实正是该名船员。由于长时间在水中浸泡，该船员身体虚弱，急需送医院救治。
而当时受台风影响，秀山至三江的客船已停航。马岙海事处（筹）立即派出“海巡1147”艇冒着风浪前往秀山岛接送伤员，同时联系120救护车在客运码头等候。10时30分，“海巡1147”艇安全抵靠三江客运码头。“TTSTAR”落水船员被顺利送往舟山医院救治。