严格来说，中间号是一种基于通信运营商的通信运营商虚拟码号服务网络。和近年来流行的ESIM一样，它属于无实体SIM卡，但它有所有的移动动通信能力码号。
顾名思义，中间号是“中间号”。也就是说，传统的主被在呼叫的逻辑中，添加了一个一个中间环节。也就是主叫呼叫中间号，转接到被叫。很像一开始的话务如果你想找谁，告诉员工的工作。然后由话务员执行转移。此前，运营商有一个“呼叫”说到基本逻辑和中间号，叫做转移的业务实际上是一样的。
2015年中国移动“和多号”首次进入中国人的视野产品，面向个人用户每人可申请3个，月功能费10元/号。随着2016年中国联通中间号产品“移客通”产品在企业侧的推出，它逐渐被推出企业市场关注，但因为当市场环境相对不成熟时，还没有成为主流市场的焦点的产品。
转折点是2017年初在线叫车平台司机短信骚扰女乘客事件，主要O2O企业认识到保护客户的通信隐私是紧迫的同时，也因为百的需求，个人隐私保护要求姓名进一步加强，使企业开业关注通信隐私保护产品。包括链家、美团、滴滴等龙头企业行业开始在业务层面应用中间号生产产品提供基本的通信隐私保护能力。
到目前为止，O2O企业主要采用中间技术来保护客户隐私，特别是在快递物流、房地产中介、外卖等方面，电子商务、金融保险、教育等行业应用广泛。
随着市场的进一步扩展，中间号可以更多力量开始产品化，面向企业市场。原运营商的技术提供商开始开发自己的中间号码能力平台，中间号码产品也从原来的企业通信管理产品转变为只保护通信隐私、监督通信全过程、自由调度通信的企业通信管理产品。5G引进技术和人工人工智能技术，中间产品开始适应大多数企业的管理需求而不断优化。
成熟的中间业务平台已经形成企业实名-通信调度-隐私保险保护-通信监督-数据分析的完整能力结构。同时，标准的API接口和SDK可以附加于大多数企业植入应用程序。一些服务提供商，也有自己开发的APP，面向中小企业提供标准化服务。
2020年，云手机成为通信行业的热门产品，中间号 云手机的模式使得云手机不仅具有传统手机的网络侧能力，而且具有完整的通信能力。毫无疑问，从2021年开始，就有了通信能力云手机，将成为下一阶段企业通信市场的热点。
中间号，作为一种通信产品，加上云手机，未来空间，可以想象
