首先，消费者应及时向拼多多客户服务投诉，及时反映自己的情况，并要求对方尽快处理。其次，消费者可以在拼多多的搜索评价中进行反向评价反映自己的不满，还有保留证据，让拼多多能够渗卖搜索足够的审丛历查。
最后，消费者可以向消费者协会或公安机关机关报案，要求商户退款。消费者可以向当地消费者协会投诉，因为商家的虚假交货行为是对消费者权益的损害。维权支持。
总之，在拼多多商家虚假发货不退款的情况下，消费者应及时向拼多多客服投诉，并在拼多多评价中反映不退款满，向消费者协会或公安机构通过报案等方式，维权争取退款权。