快递在菜鸟驿站被别人拿走，可以要求菜鸟驿站赔偿。
因为菜鸟驿站取货，需要说取货码是关于手机号码和个人信息的。如果能拿走，说明菜鸟驿站只是悄悄认出个人信息不到位，要求菜鸟驿站投资。诉讼和索赔。如果驿站不解决你的问题你可以直接向卖家申请退货，因为你没收货物，剩下的是驿站，快递员和商家解决了。
取快递注意事项
邮政快递企业应做好全体员工的健康监测和台账登记。为快递员工提供医用口罩、免洗手消毒剂等防护用品。集中存放场所必须定期消毒，保持场所卫生整洁。
快递员工应按要求接种所有触则疫苗。外出服务时，一定要戴口罩，尽量减少与客户的接触触摸机会，保持手卫生，保持良好的卫生习惯，不要随地吐痰，打喷嚏或咳嗽时用肘部或纸巾遮住。快递员工应出现发烧、咳嗽等症状停止提供快递服务，用人单位应当督促其及时就医。