2月19日早上7点半，外高桥边检站指挥中心接到代理人员紧急电话称：意大利籍货轮“阿莱西亚”轮在长江口锚地抛锚，该轮意大利籍大副MazzellaDiBosco在工作时不慎受伤，左手和左腿摔断，急需送医院治疗，由於该船员无中国签証，无法入境，希望边检站能给予必要帮助，以节省救治时间。
接到求助电话后，外高桥边检站立刻对该轮的详细情况进行了研究：按照我国出入境边防检查相关法规，病人离轮前应该办理入境手续，但是为了节省时间，让病人尽快就医，外高桥边检站决定在拖轮抵达码头后，允许受伤船员先行下地就医，随后再补办相关手续。
紧接著，边检站又迅速和东海救助队与上海120急救中心协调救助工作细节，并派出民警冒大雪前往高东机场，等运送伤员的直升机降落后，直接在机场办理入境检查手续。
上午9点40分，该船员被东海救助局的直升机接到高东机场，早已等待在此的两名边检民警迅速登上救护车，为伤员进行了人証对照，确认了身份，随后受伤船员被送往病院进行救治。据悉，目前船员手术已经完成，并正在上海接受进一步治疗，他伤情稳定，已脱离生命危险。
为受伤船员等有特殊需要的人员开辟“绿色通道”，提供快速通关服务是外高桥边检站开展的特色服务措施，去年一年共为29名患病、受伤船员提供帮助，为他们及时获救争取了宝贵时间。（沉文敏、张鑫鑫）