航运在线4月26日讯(陈菊琴周勇)连日来,扬州海事开展“三带三问三解”大走访活动,要求走访对象为到港船舶、港航企业、代理公司、政风社会监督员以及海事基层站点等,重点走访到港船舶船员、港航企业、代理公司等行政相对人。
一是带信息、带服务、带举措。在开展走访活动中,带着最新出台的海事法规信息、带着海事部门的服务承诺、服务举措进行有针对性的宣传,真正做到“面对面”沟通、“一对一”宣传。二是问政于民、问需于民、问计于民。在走访过程中,重点询问了解海事工作人员的工作态度、办事效率、业务熟练程度等情况,海事执法人员文明执法情况,特别是在现场执法过程中是否存在以权谋私、收取“好处费”等行为,海事工作人员的工作态度、办事效率、勤政廉洁等情况,为今后进一步加强海事监管工作打下坚实基础。三是解读政策、解释疑惑、解决困难。在走访过程中,帮助行政相对人解读各种海事政策规定,向行政相对人解释港建费征收方面的疑惑和问题,帮助行政相对人解决在办理海事业务中遇到的困难。
