航运在线7月18日讯(左云)为了进一步加强岗位精细化管理,更好的完成话台值班工作,近期马鞍山工作站完成《话台值机岗位规程》的编写。
岗位规程主要包括当班工作提示、常用电话号码、设备解释、消防安全须知、特别声明五部分。在当班工作提示中包含了每日须做的全部工作,包括交接班时间和交接班要求;常用电话号码包括马鞍山工作站人员电话、相关业务单位联系电话、马鞍山海事处办公电话三部分;设备解释专门解释了海事信息化设备AIS、GPS、CCTV、VTS、VHF,让话台人员充分了解海事信息化设备的分类,在接到112报修时能迅速做出判断,及时把工单派发出去;消防安全须知主要讲述了灭火器使用方法、机房火灾注意事项、火灾时逃生方法、人员被困时注意事项。
马鞍山工作站技术人员投入大量精力编写出《话台值机岗位规程》,进一步规范工作流程,夯实基础管理工作,完善了内部管理机制,提高了单位精细化管理水平。
