当天，铜陵站技术人员接到电话，得知第九中学附近杆线被货车拉断。为快速恢复通信，技术人员不顾高温天气，及时联系电信部门相关人员并前往现场组织抢通，并主动放弃休息时间，现场监督。同时，为不影响海事签证业务和正常办公，技术人员决定先临时用无线接通网络。为了尽快恢复通信杆线，铜陵站技术人员冒着高温酷暑，积极协调电信等运营商配合施工建设，对被拉断的多根电线杆重新立杆，布放钢绞线、光缆、电缆，经过三天连续抢修，最终于15日全面修复大桥、海螺、轮驳公司等方向光缆和电缆，恢复了大桥大队、横港大队、航道及公安有线通信业务。
网络中断会影响海事正常办公和信息化设备的运行，更重要的是会导致签证业务瘫痪，铜陵站技术人员加班加点的应对此次故障，快速反应，及时解决，不仅做到了认真履职，也为维护海事通信的稳定做出了贡献，同时也第一时间确保了港航兄弟单位的通信畅通。