中通快递的物流信息5天没更新怎么办？

呈现这个问题有几种状况：1、年后快递爆仓积压，未能及时宣布或在某个当地逗留；2、问题件，呈现破损或丢掉；3、网站信息未同步；解决方法：直接打客服电话，报快递单号查询，让其反应信息。