据日本新闻媒体7月31日消息，当天傍晚5时40分许，在距离北海道苫小牧市55公里的海上发生火灾的一艘万吨级客货船，经过附近3艘日本货船和一艘海上保安厅巡视船的救助，71名乘客已经全部获救，但是，目前有1名船员下落不明。
这艘客货船全长190米，排水量为1万1400吨，属于日本商船三井轮渡公司（MOL）所有。火灾发生在搭载汽车的车库层，由一辆卡车起火，并蔓延到其他汽车。船员使用灭火器进行扑救，但是未能控制火情。至晚上7时40分许，在全体乘客获得救助的情况下，船长下令全体船员弃船避难。但是，有一名2等航海士下落不明。
起火客货船搭载有71名乘客和23名船员，同时有80辆汽车和大型货车。火灾发生后，客货船紧急放下了救生艇让乘客实施避难。在附近航行的4艘船只立即实施了救助，将救生艇上的乘客分别救助到各自的船上。