1、快递届时，查看包装出现问题，现场直接拒收;2、在物流显现快件已被卖家签收后，你需要用旺信或许阿里旺旺和卖家联络，问卖家是否现已收到快件，是否能够恳求退款。3、卖家说能够恳求退款后，你点击你的订单后边的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流。4、退款理由能够填七天无理由退换货，退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司，物流单号也填卖家寄给你的单号。5、一切必填的东西填写结束，提交退货恳求而且奉告卖家，卖家收到你的退货恳求会处理你的恳求。6、退款成功体系会提示你。金钱先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。假如运用支付宝钱包，金钱退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显现。
