1、能够联络卖家，让卖家联络快递，从头给你发取件码。
2、能够拨打客服电话或许问询快递员。
拓宽材料
丰巢
丰巢，供给快递职业最终一公里计划服务。丰巢智能快递柜，面向一切快递公司、电商物流运用的24小时自助敞开渠道，以供给渠道化快递收寄交互事务。
开展进程：
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣告出资5亿元建立丰巢科技。其间，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
2016年6月6日，丰巢宣告取得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓宽“微仓”等事务。
2017年1月5日，“丰巢”官方宣告，深圳市丰巢科技有限公司完结25亿元A轮融资。