12月17日凌晨，杭州内河海事接报警电话，称装载黄沙的“浙钱江货00079”由内河往三堡方向行驶至轻纺桥水域时，船体触损导致船舶进水，情况危急。
接警后，内河海事人员迅速赶到事发水域，发现事故船舶船体打横，航道双向航行均受限。海事人员一边安抚船员情绪，一边迅速使用抽水泵抽水，缓解船舱进水趋势。同时采取拱宸桥红绿灯双向红灯和三堡往内河水域方向的船舶管控措施。
随后，救助过驳船到达现场，开始黄沙过驳作业，第一次过驳作业完成后，“浙杭州救助8号”开始对事故船舶进行起托作业;但由于事故船上还载有大量黄沙，加上船体进水，吊机无法将事故船舶吊起。随后，现场救援力量马上继续进行二次过驳作业，在船体重量进一步减轻后，再次进行船舶起托作业，下午5时左右，触损船舶船头已经逐步出水。
由于此次事故造成航道拥堵，双向航道约有79艘船舶滞留，滞留船舶停泊秩序良好。下午6时，航道恢复南向北通行。港航部门预计，晚上10时基本清空滞留船舶 。
此外，杭州水上巴士1号线在信义坊以北码头暂停，线路调整为濮家站—信义坊站;水上巴士2号线全线停航。