或许是因为单号还没有扫描，假如长期查询不到物流信息，主张直接问询所购买的店肆。
快递单号是快递包裹的仅有标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，一般由数字和字母组成。快递单号能够便利快递公司、发件人以及收件人实时盯梢快件信息。
拓宽材料：
快递单号查询办法：
1.经过相应的快递公司的官网对快件进行盯梢，相关信息能够直接经过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
2.经过快递查询接口(API)来进行查询，是指经过调用归纳查询渠道对外开放的使用程序接口来进行查询的办法。电子商务网站、企业管理体系等第三方开发者，能够经过调用这些接口（API）与开放了本身数据的快递查询渠道进行交互,以取得快递查询的办法与数据，并根据这些接口（API）开发自己的快递查询使用程序，然后完成不必登录快递官网或归纳查询渠道就能完成查快递的功用。