办法一：运用手机号取件
1、到快递地点丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色布景图标“取快递”。
2、进入取件码取快递界面，因为忘记取件码，所以需求点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面。
3、在忘记取件码界面，然后依据提示，输入购买产品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。等候几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后点击橙黄色图标“下一步”。
4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显现快递信息，包含运单号、柜号等，承认没有问题后点击右上角的黄色布景图标“取件”。
5、体系界面提示“正在开门中，请稍后…...”，等候几秒，需取快递地点快递柜柜门会主动翻开，从快递柜内取出快递，封闭快递柜门。
办法二：求助快递员
丰巢快递柜没有取件码或许忘记取件码能够打电话给投件的快递员（快递查询一般都会显示快递员的电话信息），让其承认是否真的投入了快递柜，然后让其帮你取出或从头发送一次取件码。
办法三：寻觅购物信息
丰巢快递柜忘记取件码后能够翻开购物渠道，找下购物渠道里边显现的取件码
