德邦物流 快递摔坏货品，索赔了3个月没动静，每天打客服电话，客服天天说24小时回复，可是一向没有任

我是做百世物流的，咱们公司一般都是20天左右下来理赔款，您这种状况，首要您先确认一点，您的货品是否保价了，假如其时发货的时分，现已买了相应数额的稳妥，能够先投诉到德邦总部，看看总部能不能给洽谈解决，假如总部也不给解决的话，您能够拨打12315或许走相关程序