我的订单由第三方卖家拣货结束,待出库交给申通快递,问客服说没货,要我等,为什么拣货结束怎样又说没货?

   2026-02-08 10
核心提示:这种物流记载,仅仅对方的一种专业术语。一般正规的公司,客服和库房是分隔的。客服人员接到你的订单后,会报给库房。库房接到订单后,按订单上的内容,去库房里

这种物流记载,仅仅对方的一种专业术语。一般正规的公司,客服和库房是分隔的。客服人员接到你的订单后,会报给库房。库房接到订单后,按订单上的内容,去库房里查询,所需物品。这个进程就叫“拣货”。当库房的发货方发现,暂时没有此货的时分,会再反应给客服的。

拣货结束,只能阐明你的订单已交由库房的发货人员,检查过了。

 
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