第三方发货 京东快递人员说帮助处理拒收 拒收后要求寄回旧址怎么办

不要紧，这是京东在帮你进行截货退款处理
在撤销订单时，假如产品现已出库，或正在发往目的地的途中，就不能在网上撤销订单了。 只能致电京东客服，让客服人员帮着阻拦。
还可运用在线客服，进行请求撤销订单。当客服繁忙时，需求耐性等候。在线客服不如人工客服灵敏、便利。
所以这个进程是正常状况