接通电话后会有AI智能语音提示，说出需求就可以的。“95311”是中通快递客户服务专线号码。转不了可能是事务忙线中。
客户服务专线的开通，中通快递全网的客服系统建造也因而得到进一步完善，客服流程将变被迫为自动。
“95311”客户服务专线的注册，中通快递全网的客服系统建造也因而得到进一步完善，客服流程将变被迫为自动。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。
中通快递的经营范围：
国内快递、世界快递（以上邮政企业专营事务在外），从事海上、航空、陆路世界货物运输署理、仓储服务、转移装卸服务，国内货物运输署理，企业形象策划，商场营销策划，公关活动策划。
企业办理咨询，商务信息咨询，供应链办理，机械设备租借，出售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，规划、制造、署理、发布各类广告。