快递客服是干什么的！需求把握哪些电脑技术！一般在电脑上用的软件是什么？

核心提示：快递客服首要担任一些用户查询及问题解决方案，首先要会运用excel软件，还要会制造表格及数据挑选，会运用快递后台体系查询