10月17日16时30分左右，杭州交通港航执法部门富阳大队接到船户求救电话，6艘停泊于富阳木桥头水域船舶受潮水影响发生走锚事故，继而6船发生相互绞锚的状况，请求支援。
杭州交通港航执法部门富阳大队指挥分中心接到求助后，立即指派一中队队员火速赶往事故现场进行救援。救援人员到达现场后，发现6艘事故船在潮水影响下绞锚现象比较严重，在主航道中漂流，情况十分紧急!
考虑到正值潮水来袭，现场救援人员第一时间向指挥分中心报告，并要求发布船舶预警信息提醒过往船只注意避让。海巡艇闪烁警灯引导事故船只缓缓移位至附近安全水域暂时避让潮水。
18时30分左右，潮水渐渐地减弱，救援工作开始有序地进行。
富阳大队救援人员根据丰富的经验，指挥6艘绞锚船舶船员缓缓地拉起锚链，查看绞锚的具体情况，及时判断各船水下锚、锚链缠绕的情况。利用缆绳、撬棍等工具，“外科手术”式的指挥各船船员操作锚机、拉起缆绳、撬动撬棍，慢慢剥离各船之间锚与锚链的缠绕。
在22时30分左右，经过6个小时左右的救援，6艘船舶全部安全地分离。
大潮汛期间，因潮水作用容易发生船舶走锚碰撞的事故，杭州交通港航执法部门富阳大队将加强辖区锚泊船停泊情况检查。同时提醒广大船户要加强安全防范的意识，注意潮水信息，及时检查船舶锚机、锚链的情况。如果发生走锚的情况，应该及时向港航部门报案。