咨询记载 · 答复于2021-12-24 怎样投诉顺丰快递未依照规则时刻送到 能够拨打客服电话投诉95338，如因推迟投递给你形成丢掉，能够要求补偿。法律规则：《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超越24小时，国内异地快递不得超越72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，世界快件为10日。当快件呈现延误时，顾客能够视为快件丢掉，要求补偿，函件丢掉按服务费2倍补偿，包裹原则上依照保价实价补偿，没有买保价的包裹将依照详细服务资费的5倍进行补偿。
