国家邮政局是交通运输部办理的国家局,于2008年经重组建立。担任快递等邮政事务的市场准入,保护函件寄递事务专营权,依法监管邮政商场,是其主要责任之一。
那么用户快递被寄丢,应如安在国家邮政局进行投诉呢?办法如下:
1、在查找引擎上查找“国家邮政局申述网站”;
2、初次进入的用户按规则进行注册;
3、注册成功,且契合投诉条件的用户可点击“持续申诉”,假如不契合申述条件,能够先向企业进行投诉。
4、填写申述信息,然后点击下一步,承认信息无误后完结申述。国家邮政局许诺在30天内即可有答复,快递公司会做相应的抱歉和处理。
