快递投诉一次罚500元。以圆通快递为例，山东广饶警方接到居民张某报警称，其经过圆通快递运送的芒果少了一个，投诉之后，圆通快递员聂女士购买一整箱芒果寄送至投诉者家中。张某收下芒果后，又进行4次投诉，导致聂女士被罚2000元。
孙先生收到取快递电话，第二天下午去快递柜取件时因超时要收取1元寄存费，以为快递员投进时刻不合理导致取件超时，投诉至快递公司，又收到快递员“恫吓”短信。客户再次投诉，快递员因两次投诉将被罚款1500元。
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针对一圆通快递业务员遭受歹意投诉后下跪，并被公司罚款2000元钱事情，昨日，圆通快递回应称，总部已革除因投诉形成的处分，并对业务员进行慰劳。
记者联系到快递员刘先生，他说，28日上午收到公司告诉，称孙先生投诉他放快递柜的时刻不合适，要罚款300-500元，还要抱歉、交流，让客户满足。“我当快递员一年多了，第一次收到这种投诉，之后我给孙先生打电话，但他一向不接，我发短信，是想把这事解说清楚。”
参考材料来历：凤凰网-男人为1元费用投诉快递员被罚1500后发短信要挟
参考材料来历：凤凰网-快递员遭受歹意投诉后下跪：圆通革除2000元罚款