2月2日大年初二凌晨1时，在一艘途经上海水域的国际航行船舶上，一名中国籍船长突发疾病。
外高桥边检站在严格落实疫情防输入措施的前提下，第一时间启动预案，开辟“全闭环绿色通道”，及时救助伤病船长入境就医。据外高桥边检站当日值班民警介绍，2日凌晨1时许，外高桥边检站收到紧急求助：利比里亚籍船舶“台塑纯辉”轮途经上海水域时，该轮中国籍船长突发剧烈头痛，口舌麻木，经初步检查疑似脑血栓发作，急需送医治疗，请求边检机关提供入境便利。
外高桥边检站接到求助后，立即启动救助预案，第一时间核查船舶航行轨迹、海员行程轨迹及全船海员健康状况，在全力做好疫情防护，确保全流程无缝对接，形成疫情防控闭环的情况下，迅速开辟“全闭环绿色通道”，争分夺秒为伤病船长办妥入境手续，为其及时送医救治争取了宝贵时间。目前该船长得到及时救治，情况稳定。
在当前“外防输入”的严峻形势下，外高桥边检站在坚决阻断疫情输入，切实维护口岸安全稳定的基础上，积极履行人道主义救助义务，全力做好在船发生伤病海员的紧急救助。
记者从该边检站获悉，2021年，外高桥边检站共救助中外籍海员68人次，以实际行动保障船员的基本权益，展示国门名片良好形象，得到有关船舶、代理公司和海员的广泛好评。