申通快递在投递过程中出现损坏情况时，您可以通过以下步骤进行赔偿：
1. 在收到包裹时，务必在快递员面前仔细检查包裹外包装是否存在明显损坏。
2. 如果发现包裹外包装存在损坏，应当及时拒收，并要求快递员出具相关证明。
3. 如果包裹已经签收但发现包裹内物品损坏，您可以拍照或录像保存损坏证据，并尽快联系申通快递客服投诉，提供相关证据。
4. 根据申通快递公司的赔偿政策，您可以向客服部门进行索赔申请，提供相关损失证明材料，并根据公司的规定进行赔偿处理。
需要注意的是，每家快递公司的赔偿政策略有不同，您还需具体了解申通快递公司的赔偿规定和流程，以确定具体的赔偿方式和条件。