这个问题很好处理，你直接拨打京东物流客服电话投诉就行了。
京东物流客服电话是：950616，拨打后按提示音操作，转人工，就跟客服说现在包裹在哪里，假如她说需求时刻核实，你就说一个小时内就要成果，假如她说不可，你就坚持一个小时内，要她的工号，一般都能处理的，假如是因为疫情的原因，那就没办法了，找谁都没用。
假如还不可，你就拨打或许上国家邮政局官网投诉，一定要准备好依据，本年以来拟定了快递物流新政策，管得很严峻，处分也很严峻，这个是最管用的。国家邮政管理局电话：12305，最好上官网投诉。希望能协助到你。
