要查看物流状态异常的具体原因，通常可以通过以下步骤来进行：
1. 登录物流服务商的网站或手机App，进入个人账号页面。
2. 在个人账号页面中，找到相关的订单或物流跟踪信息。
3. 点击或选择对应的订单编号或运输信息，查看详细的物流状态。
4. 如果状态异常，通常会显示具体的异常原因，比如“未能联系收件人”、“地址不明”、“货物破损”等。
5. 如果无法在物流服务商的网站或App上找到具体原因，可以通过在线客服或客服电话咨询物流公司的工作人员，进一步了解具体原因并寻求解决方案。
需要注意的是，具体的操作方式可能因物流公司而异，可以根据具体情况进行相应的操作。