法令剖析：能够直接联络快递公司，要求他们供给买家签收亲笔签字的底单，假如他们无法供给，能够让派送人员和买家进行当面核实，假如快件放在门卫室的话，也能够调出其时的监控进行查验。
快递公司身为派送部分有义务核实清楚状况，假如不合作，能够在国家邮政局官网进行投诉。
法令依据：《最高人民法院关于民事诉讼依据的若干规则》 第十七条 契合下列条件之一的，当事人及其诉讼代理人能够请求人民法院查询搜集依据：u3000
（一）请求查询搜集的依据归于国家有关部分保存并须人民法院依职权调取的档案资料；u3000
（二）触及国家隐秘、商业隐秘、个人隐私的资料；u3000
（三）当事人及其诉讼代理人确因客观原因不能自行搜集的其他资料。 除民事诉讼法明确规则之外，请求人能够依据上述规定提起请求，上述第三项是概括性的规则，因而一方面要看请求查询的依据方式和规模，另一方面要看法院的情绪。 请求法院调取依据请求书能够请律师依据实际状况起草。