可是你的状况，应该能够获赔的，你是当面开包的，能够证明不是你弄坏的
可是卖家是在等快递的赔款，快递赔他了，他再陪你
我的店全部都是包装纸箱发货，所以只遇到一次包裹丢掉的，从没发生过破损和产品损坏，所以觉得他的包裹不良也是问题
但是我觉得，卖家能够先赔给你，他再和快递交涉，前次丢包裹，也是我先给买家令发一票货，我再找快递索赔的，可是快递都4个月了也还没赔给我哦
申通公司的规定是，必须先签收后开包，所以假如用申通便是这样，卖家也没有方法的