东方网记者赶赴现场了解到，母亲姓田，今年40岁左右。孩子12岁左右，本月19日就是他的生日。而孩子父亲是一名海员，本周刚刚出海。有附近居民告诉记者，上周日还看到这对母子外出吃饭。
据了解，今天上午，有居民闻到屋内飘出煤气味之后，想起几天没有看到这家人进出，于是报警。而此时，孩子的班主任由于两天没有看到这名学生，也给他的父亲打了电话。等孩子的爷爷接到电话赶到家门口时，消防队员已经破门而入，发现这对母子死去多时。
在现场，家属情绪十分悲伤，不愿接受记者采访。而附近居民对这起悲剧也表示十分惋惜。有知情人士透露，偶尔会见到孩子母亲去参加居委会活动，但是话语一直不多。