1、为促进菜鸟驿站事务的办理，保证顾客承受的合法权益，保护菜鸟驿站事务正常运营次序，拟定本规矩。
2、菜鸟驿站事务规矩，菜鸟驿站站点在适用规矩上一律平等。
3、菜鸟驿站站点应恪守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违背国家法律、行政法规、部门规章的行为，本规矩已有规矩的，适用本规矩；本规矩尚无规矩的，菜鸟有权酌情处理。菜鸟对菜鸟驿站站点的处理不革除其应尽的法律责任。
4、菜鸟驿站站点在与菜鸟业务有关任何行为，应同时恪守与菜鸟及其相关公司所签定的各项协议。
5、菜鸟有权依据实际需要从头拟定或更新本规矩，并以网站公示的方式进行公告，请您及时检查。更新后的上述规矩和/或其他相关规矩一经在菜鸟驿站体系***.com发布后，当即自动收效。如您不赞同相关改变，请您自动奉告菜鸟并与菜鸟停止合同，不然视为您知悉并承受该次更新。