近日，全国首家船员服务行业协会人民调解委员会在天津成立。该委员会的成立，标志着天津辖区船员服务矛盾纠纷的解决实现了规范化，为企业和船员之间提供了一个平等沟通、和谐对话、公平公正的第三方平台，对积极有效化解矛盾纠纷，维护企业和船员双方的合法权益，促进和谐劳动关系起到积极的促进作用。
据悉，天津市船员服务行业协会人民调解委员会是调解船员服务行业矛盾纠纷的一个专业性和群众性非政府组织，是区别于行政调解、司法调解的一种船员服务纠纷解决方式。
目前全国各省市成立的船员服务行业协会有12家，天津市船员服务行业协会作为全国首家成立的船员服务行业协会，一直致力于服务企业、服务船员，在全国船员服务业协会中声誉甚佳。