现在的快递，假如快件只要一千克，可是体积却很大，他们会按抛件来收费的。假如依照报价来收费，那28元也算正常的。
京东快递目前发全国是首重1KG是6.5元，续重是2元每公斤，假如发往新疆西藏的话，首重1KG是9元，续重是5元。返程100%，结算T+3，手续费1%，缺乏1元按1元算。
京东快递的物流配送服务首要分为四种形式：
一是FBP形式：由京东全权担任收购和出售；二是LBP形式：产品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票；三是SOPL：产品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票；四是SOP：商家直接向顾客发货并开发票。
2014年3月17日，京东在北京举行O2O战略发布会，宣告与快客、好街坊、良友等多家闻名连锁便利店品牌的上万家便利店达到协作，正式进军O2O范畴，用户在网上下单后，将由距离家最近的便利店担任进行配送，在最短的时间内把你收购的产品送到客户手中。
京东方面表明，将联合我国上万家便利店，试点O2O战略，用户在网上下单后，最快可在15分钟内送达用户，打造我国电商行业最快物流，期望经过这种方式实现从线上到线下的全掩盖。