返回去要不便是原单号有更新到内容，要不便是新开一个单号退回去了，物流状况在新的单号更新。直接点退款就行，剩余的是卖家和快递员的事。
拒收原因：
1，收件人忘掉或许不知谁发的快递，多发在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，回绝承受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人回绝签收。
菜鸟驿站的开展：
菜鸟驿站现已树立了一个掩盖全国首要城市的终端公共服务网络，其方法是经过社会协作，经过在大学中兴办自己的企业的学生以及在连锁商店中的整个家庭。
（1）菜鸟学校客栈
“菜鸟学校邮报”专门为高校提出了大学后勤解决方案。现在，全国已树立菜鸟校区一千多个。
（2）交际网络
学校新秀职位是阿里最终一英里布局的一部分。除学校新秀邮局外，还设有社区便利店，连锁超市和邮局亭。其间，便利店是重要的组成部分。现在，与菜鸟协作的便利店包含全家，上海联华快递，河北国大和浙江。