收到虚伪快递信息能够向邮政局进行投诉。能够找到该快递公司派送站点进行洽谈，要求该快递公司核实状况，并对未收到的货品进行补偿（假如快递公司补偿发货方，那么补偿能够向发货方进行要求或补发货处理）。
虚伪发货界说：
物流信息不是卖家点击发货就会当即呈现盯梢记载的。假如卖家在买家付款后72小时内发货（如双方还有约好的在外），但此时刻段内没有物流盯梢记载或许物流信息与买家收货信息不符合，能够请求退款。
退款成功后，能够对卖家发起违反发货时刻许诺的维权，客服核实状况后会对卖家进行处理。
购物渠道卖家是否虚伪发货，只需看是否有物流记载即可。假如虚伪发货，尽管产品显现已发货，但没有物流记载。实在发货，能够看到物流记载状况。当然也有或许是卖家现已发货，但由于快递公司的原因查不到物流记载。