快递员上门取件，如果是淘宝退货的，直接在退货那里付运费就可以了。应该及时付款，避免影响诺言。
1、网上预定：翻开淘宝网站-在淘宝主页-我的淘宝-已买到宝物-点击“请退货”（这个是在卖家赞同后，才会显现“请退货”的按钮），这时跳转到退货页面，点击“预定快递上门取件”按钮。
2、承认上门取件地址、挑选物流公司，点击“提交预定”，这时耐性等候物流公司收件员上门收件即可。
快递：
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运署理) 经过本身的独立网络或以联营协作(即联网)的方式，将用户托付的文件或包裹，方便而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新式运送方法。
快递有广义和狭义之分。
广义的快递是指任何货品(包含大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧迫投递服务。
本教材研讨剖析的目标主要是狭义的快递业。
从服务的规范看，快递一般是指在48 小时之内完结的快件送运服务。