网络物流信息还没更新，才会呈现这种状况，再等等就会显现已签收。投递该快件的快递员会同步收到快件的状况信息。
假如显现自提柜代收，但是没柜号，可让快递员回到快递柜，输入个人手机号码等信息，将推迟快件取出从头投递，输入正确的收件人信息。假如输入快递柜的收件人手机号码有误，那收件人就无法接收取件码，拿不到快件。
留意事项：
拿到货品后能够先要求先验货再签收。必须留意物流运送过程中或许呈现的问题：外包装完好不代表里边的货品完好，不代表里边的货品没有被践踏和揉捏而损坏，外包装完好相同不代表便是咱们发货时分的原包装，不代表没有被拆过从头包装。
揽收过程
1、上门收件：供给门到门快递服务，供给上门收件服务（可预定二次上门）。
2、供给运单：对常常寄件的客户，将供给相应运单以满意客户需求。
3、确认规模：核实客户供给的派件地址是否在服务区域。
4、查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
5、填制运单：帮忙客户正确、完好填写运单各项信息。