1、呈现“签收人是邮件签收章”或许是地点公司的人代收的，盖了公司的章。还有或许是门卫签收的，基本上公司的快递都是这样签收的。快递件并不一定非要自己签收。假如去了自己刚好不在，而快递公司又不或许一次次的跑，正常来说是能够找他人代收的。
2、也能够直接凭仗申通的快递单号，联络申通找到担任送快件的申通快递员，可直接问询快递员详细情况，是否送的件让他人代收了，代收的是哪个人。
3、假如快递员不清楚，则凭仗快递单号直接联络申通客服部，进行投诉和详细了解快递究竟去了哪里了。只需有快递单号，就能查到谁个担任接件；沿途都是哪些业务员传递。已然邮件显现已签收章，那就更得要求申通找到最终送出的快递员，而且咨询这个快递员关于快件的详细情况