中通快递不知道单号怎么查询

中通快递的单号查询方法有两种：

1. 在中通快递官网的”单号查询”页面输入快递单号，点击查询按钮即可查询快递状态。

2. 拨打中通客服电话95311，通过客服人员提供快递单号进行查询。

希望这些信息能帮助到你。