快递把快件放进鸟箱，但是收件人却收不到鸟箱宣布的带暗码的短信，并且联系人方法正确，求协助，是什么

核心提示：像您这种状况会经常出现，一般这种的话是鸟箱里边的软件没有发送出去，没有发送成功。这种状况下的话，能够联络快递员您告知他运单号或许手机号给您从头发送取件